ハーブ健康本舗では、人事においてもマーケティングの視点を持ち、会社の戦略・目標・計画の達成に向けた中長期的な方向性を踏まえて採用活動を行っています。入社後の研修や面談を通じた人材育成についても、会社の中長期的な展望に沿って取り組んでいます。
さらに、評価基準が明文化された透明性の高い人事評価の仕組みや、社員が成長とやりがいを感じながら働けるキャリアアップ制度など、様々な社内制度の構築、運用、改善に携わっています。
事業規模の拡大とともに、社員数も増加を続けるハーブ健康本舗。一人ひとりがやりがいを持ち安心して働けるように、スケジュール管理・共有の仕組みを構築したり、オフィスのレイアウトを改善したり、刻一刻と変化する会社の状況に合わせて社内環境の整備に務めています。
社員の給与計算・勤怠管理・各種労務手続き、来客対応・代表電話対応、社内行事の運営管理など、多岐にわたる業務を通して会社運営をサポートしています。
ハーブ健康本舗の経理は、攻めの経理です。年次決算・月次決算、仕入管理・売上管理など、企業活動に伴う様々なお金の動きを記録し、その数値を自社の経営に活かすために、業績測定・業績評価をはじめとするマネジメント会計に取り組んでいます。
そのスピードと精確性をさらに磨き、事業ごとの収支管理や業績の未来予測に向けた取り組みも始まっています。
社内の関係部署と連携して今後の販売予測を立て、パートナー企業へ商品の発注を行い、納品されるまでの「生産管理」を行います。お客様にいつでも安心して商品をお使いいただけるように、日頃からパートナー企業と信頼関係を築きながら、原価や納期の調整に努めています。
さらに、送料やダンボールなどの発送資材まで、物流にかかるコストの削減や効率化を行う「物流管理」や、倉庫側と連携して同梱する印刷物の「在庫管理」を行い、ハーブ健康本舗の“物の動き”を支えています。
お客様のもとへお届けする商品。その最後の要となる仕事です。お客様から受け付けた注文について、ご要望や会社の規定に沿った内容で発送できる状態になっているかどうかチェックを行い、発送手配するための指示を行います。また、発送した後の注文について、支払の状況を確認し、提携業者と協力しながら正常な入金処理ができるように入金・督促管理も行います。
日常業務に加え、品質向上や効率化をめざすための新たな企画を立案し、自分たちで具現化していきます。