大学生がEC会社で実務に挑戦！インターン生に聞く仕事のリアル

会社の規模を拡大し、より多くのお客さまに商品をご提供できるよう、会社として新卒採用を強化しているハーブ健康本舗。さまざまな取り組みを実践しています。

学生の皆さまに会社の仕事に対する考え方や雰囲気を知ってもらうべく、2025年9月には学生向けの短期インターンを実施。6名の学生の皆さまにご参加いただき、マーケティングの研修を受講してもらったり、現役社員と懇親会をひらいたりしました。

学生の皆さまにより深く、当社の仕事に対する価値観やワークスタイル、会社の雰囲気をお伝えしたく、2026年より長期でのインターンシップを募集！ご縁があり、現在1名の学生がハーブ健康本舗のWeb企画の部門で仕事に取り組んでいます。

先輩社員に囲まれながら、Webマーケティング業務に挑戦する現役大学生に、当社の印象やインターン中の感想を聞いてみました。

Web企画・インターン　樋口
大学4年生。理学部数学科で研究を進めつつ、インターンとしてハーブ健康本舗にてはたらいている。新たなお客さまにオンラインからアプローチをするWeb企画部門に所属。
　

EC会社の学生インターン！仕事内容や職場環境はどんな感じ？

―　当社でインターンをしようと思ったきっかけは何ですか？

樋口
ハーブ健康本舗のインターン募集の情報を、就活サイトで見かけたのがきっかけです。エントリーの後、オンラインでの面談が実施され、その1週間後に対面での面接をしていただきました。

オフィスの5階に案内されて、大きなスクリーンやテラス席があることにビックリしたのをよく覚えています。少し緊張しながらも、高校時代にどういう活動をしていたかや、現在の大学生活についての質問に回答しました。

―　面接を経て、晴れてハーブ健康本舗のメンバーに加わっていただいた樋口さん。ハーブ健康本舗ではいつ頃からお仕事をされているのですか？

樋口
2026年4月の2週目より、ハーブ健康本舗でのインターンをスタートしました。週3〜4回はオフィスに出勤して、Web企画の部署で仕事をしています。朝10時に出勤して、毎朝オンラインチームで実施しているミーティングに参加し、前日までの広告運用のフィードバックや、実績の変化を確認しています。

Web企画は、広告やSNSなどを駆使し、新たなお客さまにハーブ健康本舗の商品を知っていただくための部署です。

取り扱う商品のターゲット顧客をイメージしてWeb広告を作成したり、費用対効果を意識して広告運用をしたりしています。魅力的な訴求を考えるために、他社がどのようなWeb広告を出稿しているのかを調べて整理することにも挑戦しました。

―　すでにWebの世界の最前線で、広告運用に取り組んでいるのですね！部署内の人間関係はいかがでしょう？

樋口
Web企画の部署では、自社内での広告運用チームに所属していて、特に同じ部署の中島さん・宮下さんにはお世話になっています。優しくて面白いし、仕事中も困ったことがないかと、度々話しかけてくれるんです。

自分なりに考えた改善提案にも真剣に向き合い、実現に向けて一緒になってアイデアを出してくださいます。先日は教育実習で不在にする期間があったのですが、社内申請部分をサポートしていただいて、本当に助かりました。

同じ部署以外では、人事の高原さんとは関わりがあります。出勤時の交通費であったり、インターン中の保険手続きであったり、はたらく上で必要な手続きを細やかにサポートしていただきました。

業務面から労務面まで、インターン中に全力で仕事に取り組めるよう、周囲の社員の皆さんに支えていただき、ありがたい限りです。

―　周囲の助けがあると、安心してインターンに臨めますよね。少し話はそれますが、先日社内で開催した就活生向けイベント「オープンオフィス」のリハーサルでは、樋口さんにも参加していただきましたよね？

―　参加者目線でイベントをひと通り体験していただく中で、ほかの部署のメンバーとのカジュアルトークの際、就活の時に大切にしていた軸をほかの皆さんに聞いていらっしゃったのが印象的でした。

樋口
私自身も学生の立場で、ほかの社員の方とお話できる貴重な機会を大事にしたいと思い、気になったことを質問しました。質問によっては深い部分まで話が進み、貴重な経験をさせていただいたと感じています。普段の業務では関わらない先輩方のはたらき方や、就活や転職でどのようなことを意識して取り組んでいたのかなど、とても参考になりました。

長期インターンで得られた成長とは？Webマーケティングの仕事の面白さ

―　インターン生としてWebマーケティングの仕事を実際にやってみて、どのようなことを感じましたか？

樋口
Webの広告運用というと、どこかかっこいい仕事というイメージがあるかと思うのですが、想像していた何倍も泥臭く仕事を進めていたのが印象的でした。

仮説と実績との違いを検証し、課題を見極めてテスト的に訴求を一部変更し、1日単位で比較テストを繰り返す。広告で大きな成果を出すためには、担当者の緻密で地道な努力が隠れているのだと気づきました。

そもそも、Webの広告運用は仮説通りにいかないことの方が多く、大事なのはそこからどう改善していくかであることを、この数ヶ月で学びました。

過去の実績を踏まえて、当たるクリエイティブの方向性を定めるものの、実際に運用してみるとお客さまの反響が想定より伸びない…私はまだマーケッターとして仕事をはじめたばかりですが、すでに運用の難しさを痛感しています。

他社が出稿しているクリエイティブを調べたり、ユーザーのアクセス解析をしたりして、新たな仮説を立ててテストを繰り返す。取り組みが功を奏して、これまでと異なる方針でテストしたクリエイティブが、いままでの8倍近い実績を叩き出した時は、仕事の面白さを実感できました。

―　8倍の実績というのは、かなり大きな数値の変化ですね！広告実績とにらみ合い、細かな検証を重ねた成果なのだと思います。

樋口
頭の中では「こうしたらうまくいくはず」というロジックがあっても、実際にやってみるとうまくいかないことがあります。逆に、最初の想定と違う方法で成功することもある。手を動かしたからこそ得られる経験・答えがあり、これが仕事の面白さなのではないかと思っています。以前の自分では気づいていなかった発見を積み重ねて、どんどん成長していきたいです。

―　素敵なインタビューの時間をありがとうございます！最後に、樋口さんの今後の目標や将来のキャリアについて教えてください。ハーブ健康本舗のインターンを通じて、どのように成長していきたいと考えていらっしゃいますか？

樋口
来年の3月末までがインターンの実施期間になっていますので、まずは3月末までしっかりと仕事に打ち込みたいと考えています。卒業に必要な単位はほとんど履修できているので、学生のうちに少しでも多くの経験を積めるよう、仕事にも力を入れているんです。

どの媒体にどのくらい時間をかけるか、どういう方向性で訴求していくか。いま部署で一緒にはたらいている先輩方と同じレベルでアウトプットできるよう、残りの期間で学びを深めたいです。

商品のターゲットとしているお客さまの人物像は、年齢やライフスタイルが自分と異なっていることがほとんどです。日々仕事をする中で、自分自身ではなくお客さまの視点に立って、どういう訴求が魅力的で響くのかを考えるのが大変だと感じます。他社の広告も参考にしながらテストを繰り返して、いち早く成果につなげていきたいです。

3月末には、大学の卒業も控えています。現在、理学部数学科に所属しており、卒業後は大学院に進学するつもりです。数学の分野を経済・社会に活かせるよう、実学的な分野の研究を行っていきたいと考えています。

いろいろなことに興味があるので、自分が将来どのような大人になるか、いまからとても楽しみです。先日も教育実習に参加して、学校の先生の人に教える仕事の魅力にも気付きました。自分の可能性に蓋をせず、さまざまなことにチャレンジしながら、自分の納得いくキャリアを実現していきます。

大学生からEC業界・Webマーケティングの世界へ。インターンを通じて成長の可能性を広げよう

Webマーケティングの最前線で活躍するインターン生・樋口。学生のうちから実務に携わり、成果を出すべく日々業務に取り組んでいることが、インタビューで明らかになりました。

思い描いた通りの結果にならない状況に対し、分析結果から課題を見極め、新たなクリエイティブの方針を決める。仮説・検証・実行を繰り返していく広告運用の中で、マーケティングの難しさと面白さを実感している姿が印象的でした。

特筆すべきは、競争の激しいWebの世界において、彼が常に「もっと成長したい」という前向きさを持ち続けていることです。将来の進路が決まっている今でも、新しい学びを求めてチャレンジし続けているのが素敵でした。

仕事を通じて新しい発見を重ね、自分の可能性を広げていく。その挑戦する姿勢は、就職活動を進める学生の皆さまはもちろん、日々はたらいている社会人にとってもよい刺激になります。

樋口をはじめ、ハーブ健康本舗では社員一人ひとりが日々試行錯誤を繰り返し、お客さまにより良い価値を届けるために挑戦を続けています。今後もふんばるブログでは、仕事のリアルや社員たちの想いを発信していきますので、ぜひご覧ください。

就活生向けイベント【オープンオフィス】開催決定

仕事を通じて成長したいと考えているあなたへ！

あなたの大切にしている価値観を見つけるワークセミナーから、ハーブ健康本舗で活躍している先輩社員とのカジュアルトークまで。就活で活きる“はたらく軸”を見つけられる「オープンオフィス」を実施いたします！

【住所】
〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-1-15

■西鉄バス［警固1丁目］バス停より徒歩1分

■JR博多駅よりお越しの方
→地下鉄「博多駅」→地下鉄「天神駅」（乗車時間約6分）

■福岡空港よりお越しの方
→地下鉄「福岡空港駅」→地下鉄「天神駅」（乗車時間約11分）

■西鉄天神駅よりお越しの方
→西鉄「天神駅」より徒歩7分

以下エントリーフォームより、ご参加可能な日程をご回答ください。

2026.6.25

著者：住吉
2012年にハーブ健康本舗へ入社、以後10年近く社員として在籍。2022年2月より独立し、現在は外部の立場からハーブ健康本舗を見つめ、ブログを通じて情報発信をしている。