ハーブ健康本舗のオフィスは、2020年8月に福岡市の大名へ移転しました。
引越しして以降、九州最大の都市である福岡から、お客さまの美と健康をサポートする高品質な商品・サービスを創造すべく、メンバー一丸となって日々業務に励んでいます。
お客さまの期待値を超える価値が生み出せるよう、メンバーがはたらくオフィスにはひときわ強いこだわりがあります！
企業理念「すごいの出そう」を体現したオフィスは、本ブログにて紹介させていただきました。
中でも業務から休憩まで幅広く活用されているのが、5階フロアです。執務スペースがある3・4階と一段違った雰囲気の5階は、通称“カフェスペース”と呼ばれています。
外部からのお客さまや選考で来社された求職者の皆さまが最初に通る、エントランスとしての役割も果たしています。
今回は、5階・カフェスペースから眺めた「ハーブ健康本舗の1日」をご紹介いたします。
「カフェスペース」って何？ハーブ健康本舗 5階フロアの全貌
もともと5階は、多目的スペースとして活用する想定で設計されました。
ハーブ健康本舗らしさをメンバー自らが体感できるブランディングエリアとして、お客さまをお招きする会社の玄関として、納得いくまでとことんこだわり仕上げたのがこのカフェスペースです。
エントランスを抜けると、ウッドデッキ・ステージからなるカフェスペースが広がっています。木製の正方形のテーブルが9つ設置されており、4人掛けで座れる仕様になっています。
ガラス戸に囲まれたルーフトップのテラスが隣接しており、天気のよい日は、外でランチをとることが可能です。
奥に進むと、広さの異なる会議スペースが3箇所あり、ミーティングの人数規模で適した場所を選べます。
いずれもモニター・ホワイトボード完備で、利用する際はオンライン上のスケジュールアプリから予約し、会議の重複を防ぎつつ運用しています。
会社らしさの象徴である“ハーブ感”を出すために、室内全体に緑が映えるよう植物を飾り、家具や床材は木製であたたかみを出しました。
自然の草木と太陽光のあたたかさが広がるオフィスの5階。ハーブ健康本舗のメンバーは、業務や休憩でどのように利用しているのでしょうか？
今回はカフェスペースに焦点をあてて、とある一日を追いかけてみることにしました。
5階のカフェスペース 朝礼の様子～巨大スクリーン完備で大人数での会にも対応
ハーブ健康本舗では、始業前に朝礼を行うのが日課です。各部署での朝礼前に部署の責任者が5階に集合し、「部署責任者朝礼」をはじめます。
部署責任者の朝礼では、各部からのトピックスや連絡事項を共有するのに加え、日替わりで「リーダーズクレド」を読み、簡単なスピーチを実施します。
リーダーズクレドは、部署リーダーとしての心構え・行動指針を示した23ヶ条の文章のこと。
組織体制の強化を目的に、リーダー研修にちからを入れているハーブ健康本舗。会社が考えるリーダーの役割・資質を明確にすべきだと考え、さまざまな研修資料や価値観の言語化に取り組んでいます。
指針は丸暗記すればOKではなく、なぜこの指針が設定されたのか、自分の業務においてどう活かすべきか…能動的に捉えて自分のものにすることが大切です。
交代制で行うスピーチは、テーマに沿って自身の責任者としての業務を振り返るよいきっかけとして機能しています。
この日のスピーチのテーマは「コスト意識」。プロジェクターを使って資料を投影し、コスト意識について部内で意識づけをしている取り組みについて話してくれました。
5階には縦1.5m×横2.5m程度の大きなスクリーンが設置されており、パソコンに繋いで大画面で表示することが可能です。
会議・業務・休憩はもちろん、社内のちょっとしたイベントでも使えるよう、テーブルや椅子に加え、スクリーンや音響設備を設置しています。
全社員が参加する「経営計画発表会」で資料投影用に活用しているほか、以前に実施した社内の慰労親睦会では、巨大スクリーンでゲームをするという大胆な企画に活用しました。
5階のカフェスペース フリーデスク業務の様子～集中したいときは場所を変えて気分を切り替える
ハーブ健康本舗では、部署により業務する席をおおまかに割り振っていますが、どこでも自由に移動してはたらけるよう、コンセントやモニターといった設備の配置を行っています。
気分を切り替えて作業したい・集中したいメンバーが５階までやってきて、各々のパソコンと向き合う姿は、カフェスペースお馴染みの光景です。
会議室への移動の隙間時間にメールを確認したり、執務室にいるほかのメンバーの邪魔にならないようにパートナー企業様と電話打ち合わせをしたり…業務の使い勝手がよい5階・カフェスペース。
それぞれのはたらくスタイルにあわせて、自由に活用しているのが伺えます。
オープンな雰囲気なので、業務に関する質問・相談が気軽にできるのも、カフェスペースの特徴です。
デスクだと忙しそうで声をかけにくいメンバーや、他部署で席が遠いメンバーにも、気軽に話しかけられます。実際に「〇〇の件だけど…」と話しかけている場面を何度も見かけました。
5階のカフェスペース ランチタイムの様子～休憩時の憩いの場！食事やおしゃべりの場所として
お昼を過ぎると、昼休憩をとりにきたメンバーが集まってきました。
ハーブ健康本舗では、自身の業務の合間をみて1時間の休憩時間をとり、ランチを食べたり外出したりしています。
カフェスペースと命名されている5階は、昼休憩で本領を発揮！軽快なBGMが流れているフロアは、さながらおしゃれカフェのようです。
食事を楽しむほか、ソファにゆったりと腰かけたり、目を閉じて少し眠ったりするメンバーもいます。また、他部署のメンバーどうしでおしゃべりを楽しんでいる姿もありました。
ハーブ健康本舗は3階と4階で執務スペースがわかれており、部署・メンバーによっては、同じプロジェクトで仕事しない限りあまり話すタイミングがないもの。
同世代で仲の良いメンバーどうしがお昼の時間をあわせて、ランチ時間に楽しく過ごせる場として、カフェスペースが機能しているようです。
メンバーによっては仕事の納期が近くて終日バタバタしていたり、会議詰めでゆっくり自席に戻れなかったりする日もあります。忙しい中でちょっと息抜きしたいとき、5階にあるソファは大活躍です。
5階には自販機が設置されていて、コーヒーやジュースを買いにくるメンバーの姿が見られます。5階奥には喫煙スペースがあり、一服して休息するメンバーも。
お客さまに喜んでいただくよいアイデアを生み出すために、常に全力疾走するのではなく、たまのひと休みでリフレッシュするのが大切です。
5階のカフェスペース ミーティングの様子～開放感のあるスペースで社内外の打ち合わせ
広告メディア企画のWebチームが、部署内のミーティングのため5階へやってきました。
カフェテラスのようなぬくもりのある雰囲気が特徴の5階スペース。自然光が差し込み開放感のある5階は、ちょっとした打ち合わせや会議に利用しやすく、さまざまな部署がミーティングスペースとして利用しています。
職場の会議室というと、密閉された空間でこんこんと打ち合わせを進めるイメージがあります。ハーブ健康本舗のオフィスは、従来の会議室のイメージを一掃し、会議時間が有意義になるよう、空間デザインの観点から場所づくりに工夫を施しました。
より柔軟な発想が生まれることを狙って、ガラス戸を取り入れたり、フロアの仕切りをなくしたり…。
5階の開放感がある空間も、頭をひねって喜ばれるサービスを生み出し続ける会社の強みをさらに伸ばせるよう、願いをこめてつくられています。
社内の打ち合わせだけでなく、外部から来社されるパートナー企業の方を5階にお招きし、打ち合わせをする場合もあるとのこと。
お客さまをお迎えする玄関の役割を果たす5階。お互いに気分よく仕事の話ができる場所として、カフェスペースはうってつけです。
5階のカフェスペース 屋外テラス席の様子～天気がよい日の気分転換！オンライン会議がやりやすい穴場
カフェスペースに隣接している外のテラス席は、休憩できる場所としてだけでなく、気分を一新して仕事できるのが魅力です。
ふと見ると、パートナー企業さまとオンライン会議を実施しているメンバーの姿が。
遠方の相手とも時間・場所の制約なく打ち合わせができるオンライン会議サービス。便利ですが、自席だと自分の話し声が周囲に丸聞こえで、都合が悪い場合があります。
かといってひとりで会議室をおさえるのも悪い気がする…といったときに、外のテラスで会議を実施するメンバーが多いようです。
円形のテーブルでは、商品開発・品質管理のメンバーでパッケージ表示に関する打ち合わせをしていました。
思ったよりテーブルが広く、資料を広げたり校正作業をしたりするのに向いているテラス席の円テーブルは、ミーティングスペースの穴場。
この日は穏やかな気候で、外で仕事するのに最適！午後の木漏れ日を浴びながら、打ち合わせがどんどん進みます。
ひときわ目をひく壁面は、プリントではなく直接手描きでデザインしてもらった、こだわりのあるアートです。
自然植物素材のモチーフをあしらったファブリック柄は、企業理念「すごいの出そう」を体現する大胆さがありつつ、優しいあたたかさを感じる色使い。カフェスペースの雰囲気とマッチしています。
リラックスできるカフェスペースは、作業に没頭するのもリラックスするのも◎
ハーブ健康本舗のオフィス5階・カフェスペースでは、毎日たくさんのメンバーが、業務や打ち合わせに利用したり、休憩をとったりしています。
仕事に集中できるブースとして、リラックスできる癒し空間として、社内のコミュニケーションの場として…。
用途にあわせて表情を変える5階のカフェスペースは、メンバーにとってなくてはならない場所です。
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執筆：住吉泰地（すみよしだいち）
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